Любой товар не подошедший по каким-либо причинам (фасон, размер, цвет), может быть возвращен в течение 14 дней. Для покупателей за пределами Республики Беларусь — срок возврата начинается с момента поступления посылки в ваш почтовый пункт (обращаем ваше внимание на этот пункт). При возврате денежных средств, курс валют считается на день возврата, поэтому он может отличаться от того курса, который был на момент осуществления вами покупки товара.

 

Пересылка товара при возврате производится за счет средств покупателя. Возврат денежных средств производится после получения товара продавцом и оценки им состояния возвращенного товара.

 

Товар надлежащего качества Вы сможете вернуть в течение четырнадцати календарных дней с момента его поступления без указания причин. Заказ возвращается как частично, так и полностью, если, к примеру, вам не подошли цвет и фасон, размер, длина и т.д. К товарам надлежащего качества относится товар без дефектов, обеспечивающий свои эксплуатационные характеристики. Важно помнить, что возврат товара надлежащего качества возможен только в случае, если вы сохранили пломбы, бирки, ярлыки и упаковку.

 

Полный или частичный возврат качественного (не имеющего дефектов) товара дает право получения денежной компенсации его стоимости без учета расходов на доставку и пересылку.

 

При возврате товара надлежащего качества Клиент получает денежное возмещение стоимости, как самого товара, так и его транспортировки. Важно помнить, что данное правило действует для полного возврата – в случае частичного цена доставки не компенсируется.

 

Обращаем ваше внимание, что отправить товар необходимо не позднее 14 дней с момента покупки простым почтовым отправлением, не наложенным платежом!

 

Расчеты при возврате уплаченной за товар денежной суммы осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара.

 

Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 7 дней с даты поступления возвращенного товара на наш склад.

 

Если вас интересует дополнительная информация по возврату, напишите нам на sss.true@mail.ru  или воспользуйтесь формой обратной связи на главной странице центра поддержки.